Ответы на часто задаваемые вопросы

Можно ли зарегистрировать на сайте родных или друзей и искать для них работу?
Пожалуйста, научите родных и близких, которым нужна работа, пользоваться нашим сервисом самостоятельно! Это поможет им находить работу, которая им действительно подходит.
Сколько стоит поиск работы на Моя Забота?
Наш сайт полностью бесплатный для тех, кто ищет работу няней и сиделкой. У нас нет и не будет платных услуг! На сайте бывают вакансии агентств и частных рекрутеров, которые могут брать с работников деньги, Моя Забота денег с работников не берет.
Как откликаться на вакансии нанимателей?

Чтобы откликнуться на вакансию:

  • Войдите на сайт под своим логином (электронной почтой и паролем).

  • Воспользуйтесь поиском по параметрам (район/ станция метро, язык вакансий, зарплата).

  • Если вас заинтересовала какая-либо вакансия, нажмите кнопку «Отправить отклик». Откликаясь на вакансию, обязательно напишите пару фраз о ваших качествах, навыках, преимуществах – словом, почему нанимателю стоит выбрать именно вас?

Средства связи между вами и нанимателем – сообщения на сайте и мобильный телефон. Регулярно заходите в Личный кабинет и отвечайте на сообщения. Если видите пропущенный звонок на мобильном телефоне, обязательно перезвоните сами. Возможно, это ваш будущий наниматель!

Почему мне не звонят и не пишут наниматели? Как увеличить количество звонков и сообщений?

Прежде всего, убедитесь в том, что вы не пропустили ни одного личного сообщения на сайте или звонка на мобильном телефоне.
Проверьте самые важные моменты в вашей анкете:
•    Обязательно укажите факты, навыки и умения которые позволяют нанимателю выделить вас среди других работников на сайте;
•    Имеет смысл снизить зарплатные ожидания;
•    Не забудьте разместить в анкете вашу удачную фотографию. Наличие качественной фотографии увеличивает шансы найти работу!
Не стоит ждать, когда вам позвонят, откликайтесь на подходящие вакансии сами!

Как увидеть контактный телефон нанимателя? Можно ли позвонить нанимателю?

Для этого достаточно кликнуть на кнопку Показать контакты рядом с анкетой нанимателя.

Можно ли найти работу на неполный день?

Да. У нас много предложений работы на неполный рабочий день. Например, если нужна подработка на несколько часов вечером, вы обязательно найдете через нас такую работу.

Можно ли найти работу с проживанием?

Да. У нас регулярно появляются объявления, предполагающее проживание в доме у нанимателя. Просто отметьте соответствующую графу в анкете.

У меня нет опыта работы няней/ домработницей. Можно ли найти работу на несколько часов в день?

Конечно! У нас множество вакансий для студентов и учащихся на неполный день. Многие семьи охотно нанимают помощников по дому без опыта. 

Я работаю вместе с мужем, мы семейная пара. Можно ли найти работу через вас?

Нет, мы не трудоустраиваем семейные пары. Советуем обратиться в специализированные кадровые агентства.

Что делать, если я переезжаю в другой регион?

Если вы планируете переехать в другой регион, нужно зайти в настройки личного кабинета и изменить там город. Если вы планируете отъезд на некоторое время, то советуем по возможности регулярно заходить в Личный кабинет, отвечать на личные сообщения и быть на связи.

На каком основании вы запрашиваете мои персональные данные?

Указание фамилии, имени, отчества, даты рождения, адреса, образования, гражданства и иных персональных данных позволяет вам найти достойную и удобную работу или подработку. Чем больше данных будет в вашей анкете, тем быстрее, по нашему опыту, у вас появятся различные варианты работы. Моя Забота зарегистрирован в реестре операторов персональных данных и строго соблюдает требования действующего законодательства и собственную «Политику в отношении обработки персональных данных».

Надо ли размещать фотографию?

Непременно! Хорошая фотография заметно увеличивает ваши шансы найти работу! На фотографии должно быть только ваше лицо, нельзя размещать фотографии с изображением в темных очках и фотографии с другими людьми. Здесь можно ознакомиться с правилами размещения фотографий подробнее.

Зачем указывать адрес проживания?

Указание места жительства обязательно для удобства при найме – так больше шансов найти работу рядом с домом, и работодателю интереснее нанимать работника, который сможет выйти на работу в любой удобный момент.

Что делать, если я не помню пароль?

Кликните на «Забыли пароль?», укажите электронную почту, нажмите кнопку «Получить новый пароль». Далее зайдите в вашу электронную почту, прочитайте полученное письмо и введите новый пароль.
Внимание! Если вы не видите письма в электронной почте, проверьте папку «Спам», возможно, вы обнаружите отправленное письмо в ней.

Для чего нужны рассылки и как ими управлять?

Мы сделали для вас три вида рассылок:
•    Новые вакансии – оповещение о поступлении новых предложений о работе;
•    Только ближайшие – вакансии рядом с вашим домом;
•    Новости – все новое на сайте, а также полезные статьи и советы для тех, кто ищет работу или уже нашел.
Вы можете сами управлять рассылками. Зайдите в ваш личный кабинет, в разделе «Управление рассылками» включите или отключите любые рассылки на свое усмотрение, нажав «вкл» или «выкл». Вы можете отключить сразу все рассылки, нажав «Выключить все рассылки».

Как удалить аккаунт?

Вы уверены, что хотите удалить свой аккаунт? Удалив его, вы больше не сможете искать работу на сайте Помогатель.ру!
Если вы уже нашли работу, то можете установить статус видимости анкеты на "Скрыта", и она не будет видна нанимателям. Вы можете хранить анкету столько времени, сколько хотите. Если вы снова будете искать работу, вы в любой момент сможете отредактировать и сделать анкету видимой для нанимателей.
Если вы все же уверены, что хотите удалить свой аккаунт навсегда, необходимо:
•    зайти в личный кабинет, в раздел «настройки»,
•    внизу страницы нажать на кнопку «удалить аккаунт».
Если решите вернуться, придется пройти всю процедуру регистрации заново!

Успех
Ошибка